10 ошибок в блоге

Продукт из головы, а не из болей аудитории

Эксперт пакует курс, потому что «я знаю, что это полезно». А у аудитории никто не спросил, что ей реально нужно.

Что получаешь: низкий спрос, вечные возражения «мне не надо» и «дорого».

Как чинить: провести CustDev — глубинные интервью с живыми людьми. Выявить их барьеры и сформулировать оффер на их языке, а не на своём.

Нет узкого УТП, попытка продать всем

«Фитнес для всех», «психология отношений», «английский для любого уровня» — звучит как белый шум. Нет отстройки — нет внимания.

Что получаешь: дорогой лид и подписчиков, которые пролистывают твой контент.

Как чинить: сузить нишу или сменить угол подачи. Как в кейсе Даши Мовчан — вместо «тренер по талии» сделали «эксперт по женской физиологии». Разница колоссальная

Продаёшь процесс вместо результата

«10 модулей», «30 уроков», «раздаточные материалы» — это всё про процесс. А человеку плевать на количество видео.

Что получаешь: клиент выгорает ещё до покупки от мысли, сколько всего ему предстоит смотреть.

Как чинить: продавать конкретную трансформацию. Что изменится в его состоянии, жизни, теле, деньгах после твоего продукта.

Хаотичный прогрев без логики

Постишь экспертный контент, но он никак не связан с продуктом и не подводит к покупке.

Что получаешь: подписчики с удовольствием хавают бесплатное, но не понимают, зачем платить.

Как чинить: выстраивать цепочку смыслов: проблема → причина → решение → демонстрация экспертности → оффер.

Перекос в экспертный или личный контент

Либо сухая википедия без человека, либо лайфстайл-блог без намёка на профессионализм.

Что получаешь: в первом случае тебе не доверяют как человеку, во втором — не уважают как эксперта.

Как чинить: балансировать. Показывать ценности и мышление через профессиональный опыт. Люди покупают у людей, а не у анонимных экспертов.

Игнор страхов и сомнений аудитории

В прогреве только «успешный успех», отзывы и кейсы. А про страхи молчок: «у меня нет времени», «вдруг не получится», «я уже пробовал, не вышло».

Что получаешь: слив потенциальных клиентов на финишной прямой.

Как чинить: разбирать возражения точечно — в сторис, эфирах, постах. Через живые примеры и аргументы.

Нет автоворонки: лид-магнит → трипваер

Пытаешься продать дорогой продукт холодной аудитории в лоб. Без промежуточных шагов.

Что получаешь: холодный трафик не конвертится, бюджет на рекламу улетает в трубу.

Как чинить: внедрить лид-магнит для сбора контактов и недорогой продукт для прогрева. Сначала привычка платить, потом крупный чек.

Скомканное окно продаж

Открыл продажи на пару дней. Без вебинаров, разборов, предзаписи. И ждёшь чуда.

Что получаешь: людям банально не хватает времени на решение.

Как чинить: полноценное окно продаж от 5 до 10 дней. Чередовать форматы, дожимать, напоминать.

Нет отдела продаж и дожимов

Думаешь, что клиент сам перейдёт по ссылке и всё оплатит. Без напоминаний и работы с возражениями.

Что получаешь: до 60% брошенных корзин и недозакрытых заявок.

Как чинить: подключать менеджеров, которые обрабатывают брони, рассрочки, вопросы и сомнения.

Разовая продажа вместо LTV

Курс закончился — общение с клиентом тоже. Линейки следующих продуктов нет.

Что получаешь: каждый запуск начинаешь с нуля, привлекая только новую аудиторию. А мог бы продавать повторно.

Как чинить: продумывать продуктовую матрицу: клуб, мастермайнды, следующий уровень программы.